top of page

שאלות ותשובות

  • איפה אתם נמצאים?
    הסטודיו שלנו נמצא בגבעתיים, כאן אנחנו מכינים את כל העיצובים וההזמנות לכל העולם.
  • כשאני מזמינה דרך האתר איך אני מקבלת את מה שהזמנתי?
    קיימות 2 אופציות לקבלת המשלוח לאחר הזנה באתר : 1. לאסןף מהסטודיו ללא עלות משלוח ובתאום מראש בלבד. 2. לקבל את החבילה עם שליח עד הבית בעלות של 35 ש״ח . את האופציה לקבלת המשלוח בוחרים במעמד הרכישה לאחר שהכנסת את המצר המבוקש לסל הקניות.
  • כמה עולה משלוח?
    עלות משלוח עד הבית 35 שח מעל ל 500 שח - חינם איסוף עצמי מהסטודיו בגבעתיים- חינם
  • תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
    משלוח עד הבית לכל הארץ בין 1-3 ימי עסקים לכל המוצרים חוץ מישובים חריגים שזמן האספקה שלהם הוא עד 7 ימי עסקים..
  • האם אפשר לשלוח לחול?
    כן, יש משלוחים מהירים לכל מדינה שתבחרו עם חברת המשלוחים DHL, מחירים וזמני אספקה משתנים מיעד ליעד.
  • תוך כמה זמן ניתן לאסוף הזמנה באיסוף עצמי?
    אנחנו שולחים הודעה ברגע שההזמנה מוכנה לאיסוף, עם כתובת הסטודיו ומהיכן לאסוף, האיסוף אפשרי בכל שעות היממה בתיאום מראש בוואטסאפ 0545701498
  • האם אפשר לבקר בסטודיו ולראות את המוצרים בעינים?
    גלא זה סטודיו ביתי, יש בסטודיו תצוגה מצומצמת ורוב המוצרים נעשים לאחר הזמנה. כל המוצרים מוצגים בצורה המיטבית באתר, עדין מי שרוצה לראות צבעים ולהתרשם מהחומר והגודל מוזמן להגיע לסטודיו בתיאום מראש בלבד.
  • מה ההבדל בין מנגנון שעון רגיל לשקט?
    במנגנון הרגיל שומעים את התיקתוק, תנועת מחוג השניות היא בקפיצה קטנה כל שניה. במנגנון השקט לא שומעים תיקתוק ומחוג השניות שט בצורה סיבובית שקטה.
  • האם השעון מגיע מורכב עם המחוגים?
    השעון מגיע מורכב עם מחוג השעות ומחוג הדקות. מחוג השניות מצורף לאריזה ואותו תחברו בעצמכם לשעון- חיבור קל ומצורף הסבר. זאת מכיוון שמחוג השניות עדין ביותר ועדיף לחברו מיד לפני תליית השעון.
  • איך תולים את השעון?
    למנגנון השעון יש וו תליה מאחור, כל מה שנחוץ זה מסמר פלדה ארוך (כ 3 סמ אורך)
  • איזה גודל של שעון מתאים לחדרים?
    לסלון ולחללים גדולים מומלץ לקחת את השעון הגדול בקוטר 39 ס"מ - כך תבטיחו שתוכלו לקרוא את השעה ממרחק, בנוסף הנוכחות העיצובית שלו דומיננטית יותר. לחדרי הבית ולחללים קטנים אפשר להסתפק בשעון בקוטר 29 ס"מ.
  • איך מקבעים את המזוזה?
    לבית המזוזה 2 פסי דבק דו צדדי מאחור להצמדה קלה ובטוחה, ללא צורך בחירור המשקוף
  • איזה קלף יתאים למזוזות של גלא?
    יש שני גדלים למזוזה : מזוזה סטנדרט- קלף 12 וגם קלף 10 מתאימים. מזוזה ארוכה- קלף 15, 12 ו 10 מתאימים.
  • איזה אורך מזוזה מתאים לדלת כניסה ואיזה לדלת החדר?
    אפשר לקחת לכל חדרי הבית ולדלת הכניסה את הגודל הסטנדרטי, אם זאת יש יופי עיצובי בהדגשת דלת הכניסה עם מזוזה ארוכה יותר, בעלת יותר נוכחות.
  • האם המזוזה מתאימה לתנאי חוץ?
    לא, העץ לא עמיד לגשם ושמש ישירה.
  • האם יש סגירה למזוזה בצד האחורי?
    בית המזוזה מגיע ללא סגירה מאחור, ההצמדה למשקוף מהווה את הסגירה וכך אין חשש שהקלף יפול או יהיה חשוף.
  • איך תולים את השלט בדלת?
    לשלט יש 2 פסי דבק דו צדדי להצמדה קלה ומהירה לדלת
  • האם ניתן לראות הדמיה של הכיתוב על השלט לפני ההזמנה?
    השלט נעשה ללא הדמיה ללקוח, אלא אם כן בקשתם בהזמנה לראות הדמיה לפני ייצור. כל שינוי או בקשות מיוחדות הן בעלות נוספת.
  • האם אפשר להזמין שלט בגודל אחר?
    כן אפשר להכין שלטים לפי מידה מותאמת אישית , יש מגבלת חומר עד רוחב 40 ס"מ
  • האם ניתן לבחור את הפונט של הכתב בשלט?
    הכתב בשלטים תואם את העיצוב שלהם. אם בכל זאת תרצו כתב אחר ציינו את הפונט אותו תרצו ונעשה את השינוי- השינוי כולל הדמיה אחת לפי הפונט שבחרתם, כל הדמיה נוספת היא בתוספת תשלום.
  • האם אפשר להזמין חמסה עם כיתוב אישי?
    כן, יש מספר דגמים של חמסה שבהם מופיע כיתב והוא ניתן להחלפה בכיתוב אחר שתרצו
  • האם ניתן להזמין כמויות גדולות בהתאמה לארוע או כמתנות?
    כן בהחלט! בגלא אוהבים הזמנות מיוחדות , דברו איתנו ונתאים מארזי מתנה מושלמים ללקוחות/עובדים/אורחים
bottom of page